Psikologi Trik Untuk Meningkatkan Penjualan Online Shop Kamu

Pahlevi.xyz, Halo sobat pembaca, kali ini saya akan membagikan sedikit trik yang mampu meningkatkan penjualan online shop kamu. Walaupun sederhana, trik ini sangat efektif untuk diterapkan di website e-commerce kamu loh. Simak yuk...

Bagaimana kalau kamu dapat merubah "window shopper" menjadi pembeli atau pelangganmu? Dan hal itu bisa tewujud hanya dengan beberapa improvisasi di toko online kamu.

Tentu semua pelaku e-commerce memiliki peluang yang sama, karena pada dasarnya pengunjungmu adalah window shopper. Tinggal bagaimana cara meningkatkan pengunjung tersebut dan mengkonversinya menjadi seorang pembeli.

Meskipun awalnya mereka hanya berniat melihat-lihat, tidak bisa dipungkiri mereka ada potensi untuk terpikat dengan produk yang kamu jual, oleh karena itu mereka mengunjungi tokomu. 

Ketertarikan mereka merupakan celah marketingmu untuk mendorong mereka merubah niat awalnya yang hanya melihat-lihat menjadi membeli produk yang kamu jual.

Bahka seandainya kamu gagal di kesempatan ini karena mereka benar-benar belum memiliki dana, tapi toko onlinemu akan selalu ada dalam pikiran mereka, dan ketika sudah ada dana mereka akan tahu harus kemana.

Jadi, pertanyaannya adalah

Bagaimana mengkonversi Window shopper menjadi Seorang Pembeli

Yaitu kamu harus memahami psikologi, yap sederhana bukan? Sebab semua jenis keputusan yang dibuat tanpa terkecuali itu melibatkan otak manusia. Tidak heran jika seorang pakar seperti "Claude Hopkins" berkata

Praktisi periklanan HARUS paham psikologi. Semakin banyak dia tahu, semakin bagus

Disini bisa disimpulkan bahwa sebagai penjual online kamu harus memahami pikiran visitor websitemu. Sehingga toko onlinemu memiliki peluang menjual lebih banyak pada window shopper.

Dengan memahami psikologi kamu mampu membuat strategi untuk menarik perhatian mereka, memunculkan minatnya, dan kemudian timbul keinginan untuk memili produk yang kamu jual sehingga hal itu mendorong mereka untuk membelinya.

Tak perlu khawatir untuk kamu yang tidak memiliki background psikologi karena pada postingan ini saya akan membagikan 5 Trik Psikologi Sederhana yang memiliki potensi bagus untuk toko onlinemu.

5 Trik Psikologi Yang Terbukti Mampu Meningkatkan Penjualan di Online Shopmu

Sama seperti semua yang ada di dunia ini, tak satupun yang mutlak dan terjamin 100% karena kemutlakan hanya milik Allah SWT. Tapi setidaknya mencoba lebih baik daripada hanya mengira-ngira.

Syaratnya kamu harus memiliki produk yang bagus (visual dan fisiknya), harga yang bersaing dan website yang professional. Penggunaan trik psikologi ini bisa jadi perangsang dalam meningkatkan penjualan toko onlinemu.

#1 : Kontras

Coba bayangkan kamu melihat foto berisi 9 wanita cantik finalis Miss World dengan tubuh yang mempesona dan aduhai. Kemudian diantara mereka ada satu wanita yang beda dari yang lain dengan bentuk tubuh yang gendut dan tidak cantik.
Lalu, siapakah dari 10 wanita itu yang menarik perhatianmu?

Nah, efek dari kontras atau lain dari yang lain sudah mempengaruhimu. Hal itu wajar terjadi karena sudah menjadi sifat alami manusia memiliki ketertarikan pada sesuatu yang secara visual menonjol dari yang lain.

Hal itu juga akan terjadi saat seorang melihat halaman website, perhatian pengunjung pasti akan tertuju pada elemen yang kontras.

Bagaimana menerapkannya di websitemu? Berikut saya berikan beberapa contoh mudah menggunakan trik kontras ini.

  • Membuat perbedaan warna nomonal harga dengan nominal harga discount.
    Rp.100.000 - Rp.74.000
    Penggunaan warna yang nge-Jreng merah dan lain dari elemen yang ada di website akan membuat perhatian pengunjung fokus pada warna tersebut (harga). Dengan begitu, rentan perbedaan harga akan terasa oleh konsumen jika warnanya berbeda.
  • Buat perbedaan lebih mencolok lagi dengan perbedaan ukuran font dan mencoret harga aslinya seperti contoh diatas. Ditambah lagi penggunaan font yang lebih kecil akan dipersepsikan lebih murah dari nominal yang memakai font lebih besar.

#2 : Mentalitas Lingkungan (kawanan)

Mentalitas kawanan adalah manifestasi dari insting bertahan hidup manusia dari dulu. Mentalitas ini tetap berlaku hingga era modern seperti saat ini. Untuk melindungi dirinya dari kerugian, biasanya orang cenderung melihat dari kawanannya atau lingkungannya dan jika dirasa menguntungkan mereka akan menirunya. Semakin banyak orang melihat suatu merk maka akan semakin besar kecenderungan untuk membeli merk yang sama karena dianggap merk tersebut bagus sehingga dipilih banyak orang.

Bahkan sering terjadi orang akan membeli suatu produk tanpa sadar hanya karena melihat orang lain memilikinya, seolah tidak nyaman jika tidak ada dalam zona trend tersebut.

Manfaatkan kecenderungan ini sehingga memicu minat beli window shopper hanya dengan menunjukan berapa banyak orang membeli produk anda atau seberapa populer produk tersebut.

  • Pastikan kamu memiliki halaman khusus yang menampilkan produk terlaris atau terpopuler di website anda. Kata "Laris" atau "Populer" atau "Paling banyak diminati" adalah trigger pada otak window shopper untuk memicu ketertarikan mereka.
  • Jangan menggunakan kalimat "recomended" atau "related" pada halaman produkmu, gantikan kalimat tersebut dengan "Orang yang membeli produk ini juga membeli". Hal ini bisa kamu temukan di market place seperti Lazada yang sudah menerapkan cara ini.
  • Kalimat ".... paling banyak dibeli" akan memberikan rasa aman pada window shopper untuk juga membeli produk tersebut. Hal ini tidak lepas dari insting dasar manusia yaitu kawanan.

#3 : Terbaru

Menurut riset, otak manusia selalu tertarik dengan hal yang berbau baru. Kamu juga bisa memanfaatkan perilaku ini untuk mengkonversi window shopper menjadi pembeli.

Dari 5 trik psikologi pada artikel ini, efek "Terbaru" ini paling mudah untuk diterapkan. Karena kamu hanya perlu mencantumkan kata "Baru" itu sendiri di Menu websitemu.

Buatlah label "Baru" atau "Terbaru" di menu websitemu dan di beberapa produk yang kamu jual. Alangkah baiknya kalau kamu membuat halaman atau area tersendiri untuk produk-produk baru tersebut

#4 : Paradoks Pilihan

Jangan terlalu banyak memberikan pilihan pada calon konsumenmu, terlalu banyaknya pilihan akan membuat kemampuan analisa konsumen menurun dan melelahkan otaknya saat membandingkan pilihan tersebut. Dan otak manusia sangat tidak friendly dengan kerumitan.

Akibatnya, tentu saja kamu akan gagal mendapatkan pembeli hanya karena mereka bingung menentukan pilihan dan memutuskan untuk batal membeli daripada pusing memilih. Sebaliknya, semakin sedikit pilihan mereka akan mudah dalam menganalisa pilihan tersebut dan akhirnya membuat keputusan untuk membeli.

#5 : Kelangkaan

Kelangkaan mampu meningkatkan penjualan karena secara psikologis orang akan takut kehilang kesempatan memiliki sesuatu yang ia minati. Dengan memanfaatkan kecenderungan ini kamu mengingatkan window shopper resiko kehilangan produk tersebut jika tidak cepat-cepat dibeli.

Cara menerapkannya sangat mudah, cukup tampilkan jumlah stok tersisa di halaman produk anda. Tapi ingat, selalu jujur dengan konsumenmu. Jika kamu menampilkan stok tersisa 2 tapi kenyataannya kamu masih menjual produk tersebut lebih dari 3kali maka kredibilitasmu dimata konsumen (window shopper) akan rusak dan akan mempengaruhi keberlangsungan toko onlinemu.

Baca Juga : 5 Trik Sukses Bisnis Online di Tahun 2018

Jadi bagaimana?cukup sederhana bukan. Karena sesuatu yang sederhana tidak melulu kurang bermutu. Dari trik-trik tersebut kamu bisa mencobanya di websitemu. Dan belajar menganalisa apa yang orang inginkan dari produk-produk yang mereka cari. Mungkin kedepannya kamu bisa menghasilkan trik psikologi ala kamu sendiri.

Selamat mencoba ya, good luck